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PEDAL24 ist eine Plattform, die Fahrradbesitzer mit lokalen Mechanikern für Fahrradreparaturen und -services verbindet. Nutzer können entweder Mechaniker durchsuchen, direkt Angebote anfordern oder eine allgemeine Serviceanfrage stellen. Mechaniker überprüfen diese Anfragen und antworten mit ihren Angeboten, sodass die Nutzer die Angebote vergleichen und den am besten geeigneten Mechaniker auswählen können.
Sie können in unserer App nach Mechanikern in Ihrer Nähe suchen und jedes Mechanikerprofil, Bewertungen und Service-Spezialitäten einsehen. Sobald Sie einen Mechaniker gefunden haben, der Ihnen gefällt, können Sie entweder eine direkte Anfrage für ein Angebot senden oder alternativ eine allgemeine Serviceanfrage posten, die mehrere Mechaniker einsehen und mit ihren Angeboten antworten können.
Bei der Erstellung einer Serviceanfrage sollten Sie Details zu Ihrem Fahrrad, dem spezifischen Problem oder Service, den Sie benötigen, sowie etwaige Präferenzen bezüglich Timing oder Budget angeben. Klare Angaben helfen den Mechanikern, Ihre Anforderungen zu verstehen und genaue Angebote zu erstellen.
Ja, sobald Sie Angebote erhalten oder einen Mechaniker ausgewählt haben, können Sie über unser In-App-Nachrichtensystem mit ihm chatten. So können Sie Fragen stellen, den Service im Detail besprechen und passende Zeiten vereinbaren.
PEDAL24 verwaltet Zahlungen direkt über unsere Plattform. Sobald sowohl Sie als auch der Mechaniker den Service bestätigen, bleibt die Zahlung bis zum Abschluss des Services ausstehend. Nachdem Sie bestätigt haben, dass der Service zufriedenstellend abgeschlossen wurde, wird die Zahlung auf das Konto des Mechanikers freigegeben. Mechaniker können ihre Einnahmen monatlich abheben.
Nachdem der Mechaniker Ihren Service abgeschlossen hat, haben Sie die Möglichkeit, seine Arbeit zu bewerten und eine Rezension zu hinterlassen. Dieses Feedback hilft anderen Nutzern, informierte Entscheidungen zu treffen, und hilft dem Mechaniker, seinen Ruf auf PEDAL24 aufzubauen.